“换位”体验 让政务服务“走新”更“走心”

    为持续提升市场监管服务水平和效能，换位连日来，体验市市场监管局扎实开展“科长走流程”活动，让政切实打通市场监管政策落实“最后一公里”。服务走

    　　近日，新更市场监管局行政审批科、走心医疗器械监管科科长采取“陪同办”的换位方式体验医疗器械经营许可审批流程，以办事群众视角换位体验网上信息申报、体验现场提交材料等行政审批各环节的让政流畅度、便利度，服务走化解办理过程中短板堵点，新更推动政务服务“走新”更“走心”。走心

    　　同时，换位市场监管局信用监管科、体验网络监管科深入企业开展联合检查，让政本着“服务+监管+执法”工作理念，指导企业及时公示登记信息，提升企业依法公示信息、守法诚信经营意识，真正做到“进一扇门、查多项事”。

    　　作为加强行风建设的创新举措，市场监管局将把“科长走流程”与调查研究相结合，转换角色、换位思考，真正从市场主体角度出发，在规范服务、贴近服务、细节服务上发现问题，进一步优化政务服务流程，打造阳光规范、公正文明的市场监管环境。

    责任编辑：张倍博